Quelles sont les étapes ? Comment travaillons-nous ?
ÉTAPE 1
Rencontrons-nous !
Nous organiserons une première visite à votre domicile pour faire connaissance, vous présenter nos métiers, découvrir votre besoin et vos envies. Nous aborderons toutes les solutions envisageables pour aboutir à une entente sur la faisabilité technique du projet, sur l’harmonie esthétique entre votre habitation et les différents modèles de produits envisagés.
ÉTAPE 2
Echangeons !
Il se peut que les étapes 1 et 2 se passent au même moment si le projet ne nécessite pas de complexité particulière. Autrement, deuxième visite à votre domicile ou dans nos bureaux pour vous présenter l’étude chiffrée. Il est impératif que nous nous rencontrions lors de cette étape de façon à pouvoir vous expliquer en détail le contenu de votre devis et apporter des modifications en cas de besoin. Nous engageons un travail sérieux et professionnel lors de cette étape de rédaction du devis afin de vous apporter la solution la plus adaptée au prix le plus juste.
ÉTAPE 3
Signons !
Notre présentation vous a plu et vous souhaitez concrétiser votre projet avec Idéalu, bonne nouvelle ! Vous avez fait le bon choix ! Après avoir signé le devis et versé un acompte de 30% de la commande, une prise de mesures précise sera programmée à votre domicile pour établir les plans techniques définitifs avant lancement en fabrication chez notre fabricant.
A nous de jouer et de faire en sorte que votre projet se déroule dans les meilleures conditions (échanges avec le bureau d’études du fabricant, validations, suivi de production, respect des délais…)
ÉTAPE 4
Réception de votre commande !
Une fois la marchandise reçue, nous vous contacterons afin de déterminer ensemble une date d’intervention.
Si toutefois vous souhaitiez uniquement la livraison de votre portail, clôture, garde-corps et/ou carport sans l’installation, nous ferons alors livrer la marchandise directement chez vous et serons sur place pour la réceptionner afin d’en vérifier le contenu et la conformité. Nous repartirons alors avec le règlement du solde de la commande en contrepartie de la facture finale.
ÉTAPE 5
Préparation !
Pour les commandes avec installation, nous procéderons aux préparations du chantier. Scellement et fixations des poteaux, réalisation d’une longrine, dépose d’un ancien ouvrage… Afin de pouvoir installer dans les règles de l’art votre portail, clôture, garde-corps et/ou carport. Dans certaines configurations il sera nécessaire de patienter plusieurs jours entre le début des travaux et la pose des premiers éléments, afin de laisser le temps aux fondations de sécher correctement.
ÉTAPE 6
Installation !
Les éléments commandés seront alors installés par des équipes de pose qualifiées et habituées aux produits. Il faut compter en moyenne 2 à 3 jours pour l’installation d’un portail motorisé. Une fois le chantier terminé et nettoyé, nous ferons ensemble le tour de l’ouvrage accompagné d’un des installateurs. Un bilan de fin de chantier sera alors établi. Si tout est en ordre et que vous êtes satisfait du travail réalisé par nos équipes, nous repartons avec le règlement du solde de la commande. La facture définitive vous sera alors remise en main propre accompagnée d’une bouteille de champagne pour fêter ce beau travail d’équipe !!
